淘宝店铺怎么投诉

淘宝店铺怎么投诉

淘宝店铺怎么投诉

在淘宝购物时,难免会遇到一些不良商家或者出现一些问题,这时候就需要进行投诉了。下面是淘宝店铺的投诉方式:

1. 通过订单投诉

在”已买到的宝贝”中找到对应的订单,点击”投诉”按钮进行投诉,可选择商品问题、售后服务等问题类型,填写详细情况并上传证据材料。

2. 在店铺页面进行投诉

在店铺主页下方找到”举报违规”按钮,可对该店铺进行投诉和举报。

3. 拨打淘宝客服电话进行投诉

拨打淘宝客服热线电话(400-843-2288)进行投诉,客服会为你解决问题或引导你进行投诉操作。

4. 通过淘宝APP进行投诉

在淘宝APP中找到对应订单或店铺,进入”我的”-“设置”-“帮助与客服”-“我要投诉”进行投诉操作。

以上是淘宝店铺的投诉方式,希望对大家有所帮助。

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