怎么看淘宝店铺评价

淘宝店铺评价是购物前必须查看的重要指标之一，因为它能反映店铺的信誉和服务水平。以下是如何看淘宝店铺评价：

1. 看好评率

好评率是指该店铺获得好评的比例。好评率越高，说明顾客对店铺的满意度越高，就可信度也相应提高。

2. 看详细评价

不仅要看好评率，还要看详细评价。好的店铺会对差评进行积极的解决，而不是简单地忽略或删除差评。此外，可以根据详细评价了解该店铺的服务态度、商品质量等方面的情况。

3. 看图片评价

图片评价往往更真实，可以帮助判断商品的质量、真伪等问题。建议查看图片评价时选择最新的，因为商品质量和服务水平都可能在时间上有所变化。

4. 看追加评价

追加评价是顾客在评价后对店铺或商品进行补充说明的评价。有些店铺会在评价后主动联系顾客，帮助解决问题，此时顾客可能会对店铺进行追加评价。看追加评价能更全面地了解该店铺的服务态度。