淘宝店铺怎么添加客服

在淘宝店铺中，添加客服是非常重要的一项操作。

步骤：

1. 进入淘宝卖家管理后台。
2. 点击“设置”-“客服设置”-“添加客服”。
3. 填写客服信息。包括客服名称、客服工号、客服昵称等。
4. 选择客服类型。淘宝提供了在线客服、旺旺客服和电话客服三种类型。
5. 如果选择在线客服，则需要填写在线客服接待时段和样式等信息。
6. 保存客服信息。

注意事项：

• 淘宝要求卖家必须提供至少一种形式的在线客服。
• 建议添加多个客服，以便更好地为买家提供服务。
• 及时回复买家的咨询，可以提高客户满意度，增加店铺销量。