淘宝店铺怎么看评价

淘宝作为一个大型的电商平台，有着成千上万的店铺，每个店铺都有着各自不同的评价。如果你是第一次购买一家店铺的东西，那么如何了解这个店铺的口碑呢？

第一步：进入店铺页面

首先，在淘宝首页搜索框中输入你要购买的商品，出现搜索结果后，点击其中一个店铺名称，进入该店铺页面。

第二步：查看店铺评分

在店铺页面的右侧，可以看到“店铺动态评分”，分别包括“描述相符”、“服务态度”和“物流速度”。这些评分都是由买家进行评价并计算出来的，评分越高就代表着这家店铺的综合能力越强。

第三步：浏览买家评价

在店铺页面下方，可以看到“全部宝贝”、“热销宝贝”等分类，还有“店铺评价”等选项。点击“店铺评价”，可以看到所有买家对这个店铺的评价，这些评价都是由真实的消费者撰写的，可以非常直观地了解这家店铺的优缺点。

第四步：筛选评价

如果你不想浏览所有的评价，可以通过“好评”、“中评”和“差评”等选项进行筛选。此外，还可以根据关键词搜索评价，如搜索“服务很好”等关键词，来查找相关的评价。

总结

通过查看店铺评分和买家评价，可以很好地了解这家店铺的质量和服务水平。但要注意，评价也有可能被虚构，所以最好多看几页评价，并且结合自己的判断力来判断这家店铺的可信度。