小红书怎么退货流程图

小红书怎么退货流程图

小红书怎么退货流程图

小红书是一个非常受欢迎的购物平台,但是有时候我们会遇到需要退货的情况。以下是小红书退货流程图:

  1. 联系客服:首先,您需要在小红书上联系客服,并提供您的订单号以及需要退货的原因。
  2. 填写申请表:客服会给您发送一份退货申请表,您需要填写并提交表格,包括商品名称、数量、价格等信息。
  3. 审核申请:小红书客服将审核您的退货申请,包括原因是否合理,商品是否符合退货政策等。
  4. 确认收货地址:如果您的申请被批准,客服将与您确认收货地址,并告知您退货所需的快递费用。
  5. 寄送商品:您需要将商品寄送回小红书指定的地址,并在包裹上注明退货单号。
  6. 等待退款:小红书将在收到您的退货商品后,进行商品质量检查并确认无误后,将在7个工作日内退还您的款项(包括商品价格和快递费用)。

以上就是小红书的退货流程图,如果您遇到任何问题,可以随时联系小红书客服寻求帮助。

0

158