淘宝旺旺号是什么意思

淘宝旺旺号是一种聊天工具，类似于QQ、微信等常用的即时通讯软件。但淘宝旺旺号更加注重于商务功能，为买家和卖家提供了更加便捷的沟通方式。用户可以通过淘宝旺旺号联系卖家咨询商品信息、下单付款、退换货等问题。

淘宝旺旺号的便捷性在于，用户可以直接在淘宝商品详情页上通过点击旺旺图标即可与卖家实时联系。同时，淘宝旺旺还提供了一系列辅助功能，如消息自动回复、订单管理等，方便卖家快速处理大量的客户咨询和订单事务。

除了在电脑端使用外，淘宝旺旺还提供了手机端的应用，在移动设备上也可以随时和卖家沟通，方便快捷。