淘宝店铺怎么加客服
如果你是一名淘宝店主,那么在店铺里添加客服是一个非常重要的环节。下面我们就来介绍一下,如何在淘宝店铺中添加客服。
第一步:登录淘宝
首先,你需要登录淘宝平台,在首页点击“卖家中心”,进入店铺管理页面。
第二步:进入客服设置
在店铺管理页面中,点击“设置”按钮,选择“客服设置”。这样就可以进入到淘宝店铺的客服设置页面。
第三步:添加客服
在客服设置页面中,找到“添加客服”按钮并点击。接着会出现一个弹窗,让你填写相关信息。
第四步:填写客服信息
在弹窗中,你需要填写客服的相关信息,包括客服的职位、姓名、性别、电话号码等。填写完毕后,点击“保存”按钮即可。
第五步:设置在线状态
在客服添加成功之后,你需要对客服进行在线状态的设置。在客服列表中,找到相应的客服账号,点击“设置在线状态”,选择在线或离线状态即可。
第六步:客服风格设置
在客服列表中,点击“客服风格”按钮,选择适合店铺风格的客服界面样式,可以增强店铺的专业度。
总结
以上就是淘宝店铺添加客服的全部步骤。希望本文可以对你有所帮助,祝你的店铺越来越好!