预订店铺跑路了怎么办淘宝

预订店铺跑路了怎么办淘宝

预订店铺跑路了怎么办淘宝

淘宝上有很多预订店铺,但是有时候我们会遇到一些店铺突然跑路的情况,这给我们的购物带来了很大的困扰。那么,如果预订店铺跑路了怎么办呢?

第一步:联系卖家

如果你发现自己预订的店铺已经跑路了,第一时间要做的就是联系卖家。打开淘宝网站,在“已买到的宝贝”中找到对应的订单,点击“联系卖家”,询问卖家是否还会进行发货。如果卖家没有回复,或者回复让你等待很长时间,也可以考虑直接申请退款。

第二步:申请退款

如果卖家不能解决问题,你可以在淘宝上申请退款。打开“已买到的宝贝”中的订单,选择“申请退款”,填写相应信息并提交申请。如果申请通过,淘宝会将付款退回到你的支付账户中。

第三步:申诉维权

如果卖家不能按照约定发货,并且退款申请也被拒绝,你可以在淘宝上进行申诉维权。打开“已买到的宝贝”中的订单,选择“申诉维权”,填写相应信息并提交申请。淘宝会对申诉进行审核,如果审核通过,会为你解决问题。

当然,以上的方法并不能完全保证你能够得到满意的结果,但是仍然建议大家在购物前了解卖家的信誉,尽量选择好评度高的店家。

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