淘宝如何添加客服
很多淘宝卖家都知道，添加在线客服是提高买家信任度和购买率的重要手段之一。下面我们详细介绍如何添加淘宝客服。
步骤一：登录淘宝卖家后台
在浏览器中打开淘宝卖家后台页面，输入用户名和密码，登录淘宝卖家后台。
步骤二：进入“我的淘宝”
在淘宝卖家后台页面中，鼠标移到“首页”上，弹出下拉菜单，选择“我的淘宝”，进入个人信息页面。
步骤三：进入“设置”页面
在个人信息页面中，点击顶部导航栏的“设置”，进入设置页面。
步骤四：添加客服
在设置页面中，找到“客服设置”栏目，点击“添加客服”，弹出“添加客服”窗口。
步骤五：填写客服信息
在“添加客服”窗口中，填写客服信息，包括客服类型、客服姓名、客服旺旺、客服电话等。注意：客服姓名、客服旺旺必须填写，其他信息选填。
步骤六：保存客服信息
填写完客服信息后，点击“保存”，完成客服添加。
总结
在淘宝上添加客服非常简单，只需要登录淘宝卖家后台，进入“我的淘宝”页面，找到“设置”栏目，进入“客服设置”，填写客服信息并保存即可。添加客服后，用户在购买商品时可以通过客服获取售前和售后服务，提高用户满意度。