![淘宝小二怎么联系](http://www.jiangjiama.com/wp-content/uploads/2023/06/605fc7ee86ab3b4f44b918a205dac5e0.png)
淘宝小二怎么联系
作为淘宝商家,有时你可能会遇到各种问题需要与淘宝小二联系,那么该怎样联系呢?以下是几种常见的联系方式:
1. 在线客服
淘宝提供了一种非常方便的在线客服方式,你可以通过以下步骤联系淘宝小二:
- 进入淘宝网站,登录你的商家账号
- 在页面右上角找到“客服”按钮,点击进入
- 选择相应的问题类型,进入在线客服页面
- 在对话框中输入你的问题,等待小二回复即可
2. 淘宝工单
若你的问题比较复杂,或者在线客服无法解决,可以提出淘宝工单,淘宝小二会有专门的人员帮你处理。
- 同样进入淘宝网站,登录你的商家账号
- 在页面右上角找到“客服”按钮,点击进入
- 在弹出的菜单中选择“免费提交工单”
- 填写相应的信息,详细描述你的问题
- 提交后等待淘宝小二处理即可
3. 拨打电话
如果你需要紧急解决问题,或者不方便在电脑前操作,可以拨打淘宝客服电话联系淘宝小二。
- 客服热线:95187
- 工作时间:周一至周日(8:00-22:00)
以上是联系淘宝小二的几种方式,希望对你有所帮助。