淘宝找不到店铺了怎么退单

在使用淘宝的过程中，有时候会出现找不到店铺的情况，这时如何进行退单呢？以下是详细步骤：

步骤一：联系客服

首先需要联系淘宝客服，向他们说明情况，让他们帮助处理退单。可选择拨打淘宝客服热线1010-1800，或者在淘宝首页右上角点击“联系客服”进行在线咨询。

步骤二：申请维权

如果无法联系到店铺客服，可以申请维权。进入“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“申请退款/退货”，填写相关信息，上传商品问题照片等资料，提交维权申请。淘宝客服将对申请进行审核，并为您提供后续处理方案。

步骤三：申请平台介入

如果经过以上两个步骤无法解决问题，可以申请平台介入。进入“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“申请平台介入”，填写相关信息和问题描述，并提交申请。淘宝客服将进行审核，并根据情况为您提供后续解决方案。

总之，如果在使用淘宝的过程中出现找不到店铺的情况，不要慌张，按照以上步骤进行申请退单即可。